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Concrètement on apprend quoi ?

3 macarons travaille avec vous tant sur le fond (vocabulaire) que sur la forme (gestuelle, posture, intonation, articulation, débit…).

Conseiller le client et valoriser ses produits.
00:24
Cécile, vendeuse

Conseiller le client et valoriser ses produits.

Parler face au client.
00:24
Emily, vendeuse

Parler face au client.

Proposer et se déplacer vers les produits.
00:24
Raphaël, vendeur

Proposer et se déplacer vers les produits.

Recommander et argumenter.
00:13
Marine, formatrice

Recommander et argumenter.

Présenter ses produits avec une intonation chaleureuse.
00:28
Sophie, vendeuse

Présenter ses produits avec une intonation chaleureuse.

Rebondir quand le client dit « non ».
00:17
Manon, vendeuse

Rebondir quand le client dit « non ».

Veiller à ce qu’un produit montré soit vu par le client.
00:32
Marine, formatrice

Veiller à ce qu’un produit montré soit vu par le client.

Argumenter et montrer le produit.
00:16
Marine, formatrice

Argumenter et montrer le produit.

Proposer et se déplacer vers les produits.
00:17
Emilie, vendeuse

Proposer et se déplacer vers les produits.

Adopter une bonne posture.
00:27
Alizée, vendeuse

Adopter une bonne posture.

Maintenir le regard vers le client après son "non".
00:35
Marine, formatrice

Maintenir le regard vers le client après son "non".

Chaque vidéo met en avant un contre-exemple suivi d'un exemple.

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